وكيل صوتي عربي 24/7 للأعمال الكويتية | KuwaitAI

الخدمات · وكلاء صوتيون · 7–14 يوم تسليم

أنت

أبي وكيل صوتي يرد على مكالمات شركتي بالعربي الخليجي.

نبني لك موظف استقبال هاتفي — يرد بالعربي الطبيعي، 24/7.

يحجز المواعيد، يجيب الأسئلة المتكررة، ويحوّل الحالات المهمة لفريقك. السعر من 200 د.ك (20 ساعة × 10 د.ك)، تسليم 7-14 يوم.

احجز استشارة مجانية احسب الكلفة
01 · المشكلة اللي نحلّها
أنت

ليش أحتاج وكيل صوتي أصلاً؟

ثلاث مشاكل — كلها تكلّف فلوس كل يوم.

  • مكالمات خارج الدوام — كل مكالمة تضيع = حجز ضائع أو عميل راح للمنافس
  • القائمة الصوتية القديمة — تزعج المتصل، ومركز الاتصال الخارجي ما يعرف تفاصيل عملك
  • موظف استقبال جديد — 400+ د.ك شهرياً، ساعات محدودة، وإجازات

البديل العملي: وكيل صوتي يفهم العربية، يعرف سيناريوهاتك، ويتصرف وفق قواعدك — 24/7 بتكلفة ثابتة.

02 · ما الذي نُسلّمه لك
أنت

طيب، شنو يوصل لي بالضبط؟

كل اللي تحتاجه جاهز للتشغيل — بدون مفاجآت.

  • وكيل صوتي مضبوط على لهجتك (خليجي/فصحى/مختلط) وصوتك الذي تختاره
  • تكامل مع رقمك الكويتي الحالي (STC/Ooredoo/Zain) أو رقم جديد
  • حجز مواعيد في Google Calendar أو Outlook أو نظامك الخاص
  • تحويل المكالمات العاجلة لرقم بشري (تعرّفه أنت)
  • تكامل مع WhatsApp Business لإرسال تأكيدات نصية
  • لوحة تحكم بالعربي: سجل كل مكالمة، تفريغ نصي، تسجيلات، تصدير Excel
  • نص نظامي قابل للتعديل بدون برمجة
  • تدريب فريقك (ساعة) + وثائق بالعربي والإنجليزي
  • 30 يوم ضمان مجاني بعد التسليم
03 · كيف يشتغل المشروع؟
أنت

شنو الخطوات من أول يوم؟

ست خطوات — كل وحدة واضحة بموعدها.

  • 1) الاستشارة (مجانية، 30 دقيقة): نستمع لسيناريو عملك، عدد المكالمات اليومية، الأوقات، الأسئلة المتكررة
  • 2) الاقتراح (3 أيام عمل): عدد الساعات المتوقعة، السعر، والنص النظامي الأوّلي
  • 3) التطوير (7-10 أيام): نبني الوكيل، نختبره بعيّنات محادثة كويتية حقيقية
  • 4) الاختبار معك (1-2 يوم): تتصل بالوكيل، تسمع كيف يرد. نعدّل حتى تُوافق
  • 5) النشر (1 يوم): نوصله برقمك الحالي أو نعطيك رقماً جديداً
  • 6) المتابعة: أول 30 يوم دعم مجاني. بعدها، باقة صيانة شهرية (اختياري)
04 · التقنية (للذين يهتمون)
أنت

شنو الـ stack التقني؟

نستخدم مكدّس مفتوح ومجرّب صناعياً — بدون قفل على مزوّد.

  • Pipecat + LiveKit Agents — تنسيق المحادثة الصوتية
  • FreeSWITCH أو Twilio — البنية الهاتفية
  • ElevenLabs أو OpenAI TTS — صوت طبيعي بالعربي
  • OpenAI أو Anthropic — معالجة الفهم اللغوي
  • Cloudflare Workers — استضافة منطق الأعمال بسرعة عالمية

تُسلَّم لك كل المفاتيح والحسابات بعد الدفع الكامل. لا قفل على مزوّد واحد.

05 · لمن هذه الخدمة؟
أنت

هل تناسب نشاطي؟

القطاعات الأكثر استفادة — كلها تستقبل مكالمات كثيرة.

🦷 عيادات
طبية وأسنان
حجز مواعيد، تأكيد قبل الزيارة، توجيه طوارئ. راجع حل العيادات.
🏢 عقار
مكاتب عقارية
فرز الاستفسارات بسرعة، تغطية بعد الدوام، جمع تفاصيل قبل التحويل. راجع حل العقار.
💅 صالونات
تجميل وجمال
حجز جلسات، أسعار الخدمات، تذكير بالمواعيد.
🔧 صيانة
شركات خدمية
طلبات طارئة، جدولة فنّيين، توجيه حسب الحي.
06 · أسئلة شائعة
أنت

كم سؤال قبل ما أحجز…

تفضّل — هذه أكثر الأسئلة التي تصلنا.

هل يفهم الوكيل اللهجة الكويتية فعلاً؟
نعم. نختبره قبل التسليم على كلمات خليجية دارجة، أسماء أحياء (السالمية، حولي، الجهراء)، وأسماء كويتية شائعة. نُضبِّطه على عيّنات من عملك الفعلي إن كنت تريد دقة أعلى.
هل يعمل على رقمي الحالي؟
نعم، عبر تحويل SIP (الأسرع) أو توجيه المكالمات من مزوّدك. نحتاج إذن فني لـ 30 دقيقة من فريقك. بدائل: نوفّر رقم كويتي جديد.
ماذا لو لم يفهم المتصل أو طلب بشرياً؟
نضبط الوكيل على تحويل فوري لموظف بشري عند: (أ) طلب "أريد كلام بشر"، (ب) عدم فهم سؤال 3 مرات، (ج) كلمات "عاجل/طارئ". أنت تحدد الرقم البشري.
هل تخزنون التسجيلات في الكويت؟
نعم، إن طلبت. نستخدم Hetzner FSN1 (ألمانيا، متوافق PDPL) كافتراضي، أو سيرفرك الخاص، أو Cloudflare R2. نسخ احتياطي مشفّر يومياً.
ماذا عن PDPL؟
نلتزم. كل مكالمة تبدأ بإعلان "هذه المكالمة تُسجّل لتحسين الخدمة" مع إمكانية الرفض. العميل يملك حق طلب حذف بياناته. اقرأ سياسة الخصوصية.
كم يكلف شهرياً؟
الوكيل نفسه: 200-400 د.ك مرة واحدة. التكاليف الشهرية (API + أرقام + استضافة): 15-60 د.ك/شهر للاستخدام المتوسط. باقة صيانة اختيارية من 42 د.ك/شهر. المجموع: عادة أقل من تكلفة موظف استقبال.
متى أبدأ جني عائد الاستثمار؟
يعتمد على عدد المكالمات التي تخسرها اليوم وقيمة كل حجز. في الأعمال التي يتكرر فيها فقدان الاتصالات بعد الدوام، يظهر الأثر عادة خلال أسابيع إلى أشهر. نراجع هذا معك على أرقامك أنت، لا على متوسطات عامة.
07 · الخطوة التالية

احجز 30 دقيقة مجانية — وشوف التفاصيل على أرقامك أنت.

نستمع لعدد مكالماتك اليومي، نوع الأسئلة، وأوقات الذروة — ونرسل اقتراحاً مكتوباً خلال 3 أيام.

احجز استشارة مجانية 30 دقيقة جرّب الوكيل الآن
00 · البداية اضغط ↵ للإرسال · محادثة لا تُخزَّن